常見問題
為了協助您在使用服務過程中可能遇到的狀況，以下為常見問題解答
關於帳號及後續問題
通常帳號註冊後，會立即收到一封由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」至您會員註冊的信箱中。
建議可先到垃圾郵件，或「促銷類別」做進一步確認。
關於付費與購買
若在購買後 7 天內，確認未觀看正式課程影片、未下載附件檔案，皆可申請退費。
請提供你購買時輸入的姓名、電子信箱並說明退費原因，來信至 service@pop-vibe.com 會有專人審核後受理退費。
-非信用卡交易如 ATM、超商代碼，將有行政手續費新台幣 100 元由消費者吸收，並直接於退款金額中扣除，原發票將進行折讓作業。
-信用卡退款時程依各發卡銀行實際作業時間而定，非信用卡交易者預計於申請完成後次月 25 日前退款完畢。
我們可接受信用卡一次付清，網路 ATM、實體 ATM 轉帳以及超商代碼繳費。
分期付款，目前可接受台新與玉山信用卡刷卡分期。
我們有提供電子發票，課程購買後，會直接寄送到你註冊的 Email 信箱。
可以打統編，請記得在付款時「發票類型」選擇「統編發票」，並輸入統一編號與公司抬頭，之後會寄送電子發票到註冊時留的 Email 信箱。
點選課程「立即購買」按鈕，在結帳前，會看到「優惠代碼」欄位。
請輸入你的優惠券代碼後，直接按「Enter 輸入鍵」，或是點選「套用」即可！
小提醒：優惠代碼大小寫皆需一致才可兌換。
逾期未繳款，訂單系統將自動判定為「已失效」，將不具任何效益。
提醒你，請務必在 7 日繳費期限內完成繳費，避免造成繳費期限已過，而失去當時優惠價格的情形發生哦！